«Авеню», туристическое агентство

Достоинства: Вежливый разговор при отсутствии действий и помощи не может считаться достоинством
Недостатки: Крайне недовольна данной компанией. Произошла ситуация с потерей багажа. Вежливо обещали помочь, но по факту ничего не сделали. Дали телефон туроператора, сказали, там нужно оставить обращение. Туроператор сказал, что такие обращения должны составлять турагентства. Странно, что это самому турагентству не известно. После нашего разговора перестали отвечать на телефон.
Общие впечатления: Крайне недовольна данной компанией

Крайне недовольна данной компанией. Произошла ситуация с потерей багажа. Вежливо обещали помочь, но по факту ничего не сделали. Дали телефон туроператора, сказали, там нужно оставить обращение. Туроператор сказал, что такие обращения должны составлять турагентства. Странно, что это самому турагентству не известно. После нашего разговора перестали отвечать на телефон.